ПРАВИЛА ТВОРЧЕСКОЙ МАСТЕРСКОЙ «В СТЕПИ»
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила определяют порядок посещения мастер-классов, нормы поведения участников и Заказчиков, а также принципы взаимодействия между всеми участниками творческой мастерской.
1.2. Правила обязательны для исполнения участниками, их законными представителями, сопровождающими лицами, руководителями групп, специалистами и иными работниками Исполнителя.
1.3. Посещение мастер-классов означает согласие Заказчика и участника соблюдать настоящие Правила, а также иные локальные документы Исполнителя.
1.4. Настоящие Правила направлены на создание безопасной, уважительной и комфортной атмосферы, способствующей творческому развитию участников.
2. Общие принципы деятельности мастерской
2.1. Деятельность мастерской строится на принципах взаимного уважения, доброжелательности, ответственности и сотрудничества.
2.2. Каждый участник имеет право на уважительное отношение, безопасную атмосферу и возможность творческого самовыражения.
2.3. Все участники творческого процесса обязаны уважать права, достоинство, личные границы и интересы других участников.
2.4. В мастерской не допускаются дискриминация, унижение достоинства личности, психологическое давление, агрессивное поведение, угрозы, оскорбления и любые иные формы неуважительного отношения.
3. Посещение мастер-классов
3.1. Участникам рекомендуется приходить за 5–10 минут до начала мастер-класса.
3.2. При невозможности посетить мастер-класс Заказчик обязан своевременно уведомить Исполнителя в порядке, установленном Публичной офертой.
3.3. Участники допускаются к мастер-классу при наличии действующего абонемента либо на иных условиях, предусмотренных Исполнителем.
3.4. При наличии требований к форме одежды, сменной обуви, реквизиту или иному оснащению участник обязан соблюдать такие требования.
4. Правила поведения участников Участники обязаны:
— уважительно относиться к другим участникам, руководителям групп, специалистам и работникам мастерской;
— соблюдать дисциплину во время мастер-классов;
— выполнять законные требования руководителя группы, связанные с организацией мастер-класса, безопасностью и творческим процессом;
— бережно относиться к помещению, мебели, оборудованию, реквизиту и иному имуществу;
— соблюдать требования техники безопасности;
— сообщать руководителю группы о плохом самочувствии, если оно может повлиять на участие в мастер-классе.
Во время мастер-классов и иных мероприятий не допускается:
— использование нецензурной лексики;
— оскорбления, угрозы и проявление агрессии;
— драки и иные действия, создающие угрозу безопасности;
— умышленная порча имущества;
— действия, препятствующие проведению мастер-класса;
— использование мобильных телефонов и иных устройств, если это не связано с выполнением творческого задания либо не согласовано с руководителем группы.
5. Правила для Заказчиков и сопровождающих лиц Заказчики и сопровождающие лица обязаны:
— соблюдать нормы уважительного общения;
— своевременно выполнять финансовые обязательства;
— соблюдать требования локальных документов Исполнителя;
— своевременно сообщать об изменении контактной информации;
— предоставлять достоверные сведения, необходимые для организации мастер-классов.
Заказчикам и сопровождающим лицам не допускается:
— вмешиваться в проведение мастер-классов;
— отвлекать участников во время мастер-классов;
— препятствовать работе руководителя группы;
— требовать изменения содержания мастер-классов, методик работы либо творческих решений;
— создавать конфликтные ситуации с участниками или работниками мастерской. Все вопросы, связанные с организацией мастер-классов, рекомендуется обсуждать после окончания мастер-класса либо в иное согласованное время.
6. Организация творческого процесса
6.1. Содержание мастер-классов, используемые методики, формы работы, последовательность освоения материала и организация творческого процесса определяются Исполнителем.
6.2. Распределение ролей, творческих задач, участие в постановках, репетициях и иных мероприятиях осуществляется руководителем группы с учетом целей творческого процесса, уровня подготовки участников и особенностей конкретного проекта.
6.3. Несогласие участника либо Заказчика с творческими решениями само по себе не является основанием для их изменения.
6.4. Все участники обязаны уважительно относиться к творческому выбору других участников и решениям руководителя группы.
7. Фото- и видеосъемка
7.1. Во время мастер-классов, репетиций и мероприятий может осуществляться фото- и видеосъемка.
7.2. Использование изображений участников осуществляется в соответствии с полученными согласиями и действующим законодательством Российской Федерации.
8. Безопасность
8.1. Участники обязаны соблюдать требования руководителя группы, направленные на обеспечение безопасности.
8.2. Не допускается использование предметов, которые могут создать угрозу жизни, здоровью либо имуществу других лиц.
8.3. Несовершеннолетние участники не должны покидать место проведения мастер-классов без разрешения руководителя группы, за исключением случаев передачи ребенка законному представителю.
9. Бережное отношение к имуществу
9.1. Участники и Заказчики обязаны бережно относиться к помещению, оборудованию, мебели, костюмам, реквизиту и иному имуществу мастерской.
9.2. При обнаружении неисправности оборудования либо повреждения имущества необходимо незамедлительно сообщить об этом руководителю группы или иному работнику мастерской.
9.3. Вопрос о возмещении ущерба, причиненного имуществу Исполнителя, решается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Урегулирование спорных ситуаций
10.1. При возникновении вопросов или разногласий Заказчику рекомендуется первоначально обратиться к руководителю группы.
10.2. Если вопрос не был урегулирован, Заказчик вправе обратиться к руководителю творческой мастерской.
10.3. Исполнитель стремится разрешать спорные ситуации путем конструктивного диалога и взаимного уважения.
11. Последствия нарушения настоящих Правил
11.1. При нарушении настоящих Правил Исполнитель вправе применить меры, направленные на восстановление порядка и обеспечение безопасности участников.
11.2. В зависимости от характера нарушения Исполнитель вправе:
— сделать устное замечание;
— провести индивидуальную беседу с участником и (или) Заказчиком;
— вынести предупреждение;
— ограничить участие в отдельных мероприятиях, если это обусловлено их особенностями или требованиями безопасности;
— прекратить оказание услуг в случаях и порядке, предусмотренных Публичной офертой.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящие Правила являются локальным документом Исполнителя и применяются совместно с Публичной офертой и иными документами творческой мастерской.
12.2. Исполнитель вправе изменять настоящие Правила. Новая редакция вступает в силу с момента ее утверждения или с иной даты, указанной Исполнителем.
12.3. Вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, разрешаются Исполнителем с учетом законодательства Российской Федерации, Публичной оферты и иных локальных документов.
13. Наши ценности
13.1. Мы убеждены, что творчество невозможно без уважения, доверия, дисциплины и взаимной поддержки.
13.2. Настоящие Правила созданы не для ограничения участников, а для формирования безопасной, комфортной и доброжелательной среды, в которой каждый может раскрыть свои способности.
13.3. Мы ценим инициативу, ответственность и открытый диалог и рассчитываем на взаимное уважение всех участников творческого процесса.

