Публичная оферта на оказание услуг творческой мастерской «В степи»
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Абрашкиной Милады Андреевны, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор оказания услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.2. В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является полное и безоговорочное принятие Заказчиком условия настоящей Оферты путем оплаты услуг Исполнителя.
1.4. Договор считается заключенным с момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком.
1.5. Совершая оплату услуг, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты и принимает их в полном объёме.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает услуги по организации и проведению культурно-досуговых, творческих и развивающих мастер-классов, мероприятий, показов, спектаклей и иных мероприятий, направленных на развитие творческих способностей участников.
2.2. На дату публикации настоящей Оферты Исполнитель оказывает культурно-досуговые и творческие услуги. Настоящий договор не является договором об оказании образовательных услуг, документы об образовании по результатам участия в деятельности мастерской не выдаются.
2.3. Исполнитель самостоятельно определяет содержание мастер-классов, используемые методики, формы работы, последовательность освоения материала и способы организации творческого процесса.
2.4. Исполнитель вправе изменять и корректировать используемые методические материалы и программы в целях повышения эффективности работы.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Мастер-классы проводятся очно по адресу: г. Оренбург, ул. Карагандинская, 76.
3.2. Продолжительность одного мастер-класса составляет 55 минут.
3.3. На момент публикации оферты мастер-классы проводятся один раз в неделю и включают три последовательных мастер-класса общей продолжительностью не более трех часов с учетом перерывов.
3.4. Исполнитель вправе изменять расписание мастер-классов, время проведения и распределение групп с предварительным уведомлением Заказчика не позднее чем за 7 календарных дней, за исключением случаев болезни специалиста мастерской, чрезвычайных ситуаций и иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
3.5. Максимальное количество участников в группе определяется Исполнителем и на дату публикации настоящей Оферты составляет не более 18 человек.
3.6. Участники допускаются к мастер-классам при условии соблюдения требований настоящей Оферты, своевременной оплаты услуг и отсутствия обстоятельств, препятствующих безопасному проведению мастер-класса.
3.7. Посещение мастер-классов по абонементу осуществляется после прохождения ознакомительного (пробного) мастер-класса, при наличии свободных мест в соответствующей группе и подтверждения Исполнителем возможности зачисления участника.
3.8. Прохождение ознакомительного (пробного) мастер-класса не является заключением договора и не влечет обязанности Исполнителя заключить договор. Решение о возможности зачисления участника принимается Исполнителем в соответствии с настоящей Офертой и внутренними документами Исполнителя с учетом наличия свободных мест, обеспечения безопасного и комфортного творческого процесса, а так же возможности надлежащего оказания услуг.
3.9. Ознакомительный (пробный) мастер-класс проводится без взимания платы. В случае последующего приобретения абонемента указанный пробный мастер-класс засчитывается как первый мастер-класс соответствующего абонемента, если иное не согласовано Исполнителем и Заказчиком.
4. Абонементы и порядок оплаты
4.1. Посещение мастер-классов осуществляется на основании приобретенного абонемента. Абонемент предоставляет участнику право посещения мастер-классов соответствующего направления в течении срока его действия на условиях настоящей Оферты.
4.2. Исполнителем могут использоваться следующие виды абонементов: — «Основной»; — иные виды абонементов по решению Исполнителя.
4.3. Стандартный срок действия абонемента составляет четыре последовательные недели. Исполнитель вправе устанавливать абонементы с иным сроком действия, включая абонементы с длительным сроком действия, а так же специальные условия их оплаты.
4.4 Условия, стоимость и порядок оплаты абонементов с длительным сроком действия доводятся до сведения Заказчика до момента оплаты и становятся обязательными после акцепта настоящей Оферты, и оплаты соответствующего абонемента.
4.5. Стоимость абонементов составляет: — Абонемент «Основной» — 7700 (семь тысяч семьсот) рублей;
4.6. Разовое посещение мастер-классов не предусмотрено, за исключением мероприятий, отдельно определяемых Исполнителем.
4.7. Оплата осуществляется в безналичной форме через сайт Исполнителя, либо иными способами, предложенными Исполнителем и не противоречащими законодательству Российской Федерации. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю.
4.8. Новый абонемент подлежит оплате не позднее даты последнего мастер-класса действующего абонемента при условии продолжения посещения мастер-классов.
4.9. Исполнитель вправе отказать в допуске к мастер-классу участнику при отсутствии оплаты действующего абонемента.
4.10. Автоматическая пролонгация абонементов не осуществляется.
4.11. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг, абонементов, мастер-классов и иных мероприятий. Новая стоимость применяется к услугам, приобретаемым после вступления изменений в силу, и не распространяется на уже оплаченные услуги.
5. Скидки и специальные условия
5.1. Исполнитель вправе предоставлять скидки и специальные предложения.
5.2. На момент публикации настоящей Оферты Исполнителем могут предоставляться следующие скидки: — скидка для новых участников; — скидка для многодетных семей; — скидка при одновременном посещении братьями и сестрами; — скидка за рекомендацию нового участника.
5.3. Размер, условия предоставления и срок действия скидок определяются Исполнителем.
5.4. Скидки между собой не суммируются. При наличии нескольких оснований применяется одна максимальная скидка.
6. Пропуск мастер-класса и заморозка абонемента
6.1. Пропущенные мастер-классы могут быть перенесены или отработаны в следующих случаях: — болезнь участника при предоставлении подтверждающих документов по запросу Исполнителя; — предварительно согласованная заморозка абонемента.
6.2. О планируемом отсутствии необходимо уведомить Исполнителя не менее чем за 3 календарных дня, если иное не связано с внезапными обстоятельствами.
6.3. Заморозка абонемента допускается один раз в течение шести месяцев на срок не более четырех недель.
6.4. Если первый мастер-класс нового абонемента не был посещен по причине болезни, отъезда или иных уважительных причин, согласованных с Исполнителем, срок действия абонемента переносится до первого фактически посещенного мастер-класса.
7. Возврат денежных средств
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в порядке, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой, и обратиться к Исполнителю с заявлением о возврате денежных средств.
7.2. Размер возврата определяется пропорционально стоимости неиспользованных мастер-классов, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения соответствующего заявления.
7.4. Срок фактического зачисления денежных средств зависит от правил работы банка или платежной системы Заказчика.
8. Организационные взносы и мероприятия
8.1. Исполнитель вправе организовывать концерты, спектакли, фестивали, конкурсы, показы, мастер-классы и иные мероприятия.
8.2. Для участия в отдельных мероприятиях могут устанавливаться организационные взносы. Порядок участия в мероприятиях, сроки подготовки, размер и сроки оплаты организационных взносов и иные условия участия доводятся до сведения Заказчика до начала приема организационных взносов.
8.3. Участие в декабрьском отчетном концерте является добровольным.
8.4. Организационный взнос за участие в декабрьском отчетном концерте составляет 2500 (две тысячи пятьсот) рублей и подлежит оплате до 1 ноября соответствующего года, при наличии решения Заказчика об участии в мероприятии.
8.5. Участие в итоговом отчетном коцнерте является неотъемлемой частью творческого процесса мастерской и предполагается для всех участников, посещающих соответствующее направление деятельности, если иное не согласовано с Исполнителем заранее.
8.6. Организационный взнос за участие в итоговом отчетном концерте составляет 4500 (четыре тысячи пятьсот) рублей и подлежит оплате до 1 мая соответствующего года.
8.7. Размер организационных взносов определяется Исполнителем с учетом расходов на организацию соответствующего мероприятия и доводится до сведения Заказчика до начала приема организационных взносов.
8.8. Участие в фестивалях, конкурсах и выездных мероприятиях может предполагать дополнительные расходы, включая организационные взносы, транспортные расходы, проживание, питание, изготовление костюмов и реквизита.
8.9. Исполнитель вправе осуществлять централизованный сбор организационных взносов для последующего перечисления организаторам мероприятий. В этом случае Исполнитель не является получателем соответствующего организационного взноса, а выполняет исключительно функцию по его сбору и перечислению.
9. Методические материалы и интеллектуальная собственность
9.1. Исполнитель и специалисты мастерской используют собственные методические материалы и программы.
9.2. Исполнитель самостоятельно определяет содержание, формы и методы организации творческого процесса.
9.3. Заказчик и участник не вправе без письменного согласия Исполнителя копировать, распространять, публиковать, передавать третьим лицам или использовать в коммерческих целях методические материалы, авторские разработки и иные результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя.
9.4. Исполнитель вправе использовать и изменять собственные методические материалы, программы и иные результаты интеллектуальной деятельности по своему усмотрению.
10. Права и обязанности сторон
10.1. Исполнитель обязуется: — организовывать проведение мастер-классов, творческих мероприятий и иных услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты; — обеспечивать безопасные условия проведения мастер-классов в пределах своей компетенции; — своевременно информировать Заказчика об изменениях расписания, стоимости услуг, месте проведения мастер-классов и иных существенных изменениях; — соблюдать требования законодательства Российской Федерации в области обработки персональных данных; — рассматривать обращения и заявления Заказчика в разумный срок; — обеспечивать уважительное отношение ко всем участникам творческого процесса.
10.2. Исполнитель вправе: — принимать решения о зачислении участников и отказе в зачислении в случаях и порядке, предусмотренных настоящей Офертой и внутренними документами Исполнителя; — самостоятельно определять содержание, форму проведения мастер-классов, творческие и методические подходы и способы достижения творческих результатов; — самостоятельно формировать группы, определять состав специалистов мастерской, распределять участников по группам, а также при необходимости изменять их состав; — самостоятельно принимать творческие решения, связанные с постановками, спектаклями, концертами, показами и иными мероприятиями, включая распределение ролей, определение состава участников, последовательность репетиций, замену ролей, изменение творческих задач и иные решения, необходимые для реализации творческого процесса; — изменять расписание мастер-классов в случаях, предусмотренных настоящей Офертой; — устанавливать и изменять стоимость услуг, абонементов, мастер-классов, организационных взносов и иных мероприятий; — отказать в допуске к мастер-классам при отсутствии оплаты действующего абонемента; — прекратить действие настоящего договора в случаях существенного нарушения Заказчиком или участником условий настоящей Оферты, правил творческой мастерской, проявления агрессивного или конфликтного поведения, создающего угрозу безопасности участников либо препятствующего нормальной деятельности мастерской; — при прекращении договора по указанным основаниям Исполнитель уведомляет Заказчика о прекращении оказания услуг, за исключением случаев, когда дальнейшее участие Заказчика или участника создает угрозу безопасности участников, либо препятствует нормальной деятельности мастерской. В таких случаях прекращение оказания услуг может быть произведено незамедлительно.
10.3. Заказчик вправе: — получать услуги в объеме и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой; — получать достоверную информацию о расписании мастер-классов, стоимости услуг, правилах посещения и проводимых мероприятиях; — получать информацию о ходе творческого развития несовершеннолетнего участника и рекомендации специалистов мастерской; — обращаться к Исполнителю по вопросам организации мастер-классов и получать необходимые разъяснения; — обращаться к руководителю творческой мастерской при возникновении спорных ситуаций; — отказаться от дальнейшего получения услуг и потребовать возврата денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных настоящей Офертой; — требовать соблюдения законодательства Российской Федерации при обработке персональных данных; — вносить предложения по улучшению организации деятельности творческой мастерской.
10.4. Заказчик обязуется: — своевременно и в полном объеме оплачивать услуги Исполнителя; — соблюдать условия настоящей Оферты и Правила творческой мастерской; — обеспечивать соблюдение несовершеннолетним участником установленных правил поведения; — своевременно сообщать об изменении контактных данных, а также иной информации, необходимой для исполнения договора; — при необходимости информировать Исполнителя о состоянии здоровья участника, аллергиях, медицинских противопоказаниях и иных обстоятельствах, которые могут повлиять на безопасность проведения мастер-классов; — уважительно относиться к специалистам мастерской, другим участникам и их законным представителям; — не вмешиваться в творческий, организационный и методический процесс, уважать право Исполнителя самостоятельно определять методики работы, содержание мастер-классов и принимать творческие решения, связанные с организацией деятельности мастерской; — обеспечивать своевременное прибытие несовершеннолетнего участника на мастер-класс и его отбытие после его окончания, если иное не согласовано с Исполнителем.
10.5. Правила посещения творческой мастерской
10.5.1. Участники и Заказчики обязаны соблюдать общепринятые нормы поведения, уважительно относиться к другим участникам, их законным представителям, руководителям групп и работникам Исполнителя.
10.5.2. Участники обязаны соблюдать требования руководителя группы и специалистов мастерской, связанные с организацией творческого процесса, проведением мастер-классов и обеспечением безопасности.
10.5.3. Участники и Заказчики обязаны бережно относиться к помещению, оборудованию, мебели, реквизиту и иному имуществу, используемому при проведении мастер-классов и мероприятий.
10.5.4. В случае причинения ущерба имуществу Исполнителя по вине Заказчика или участника вопрос о его возмещении решается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.5.5. Участники обязаны соблюдать требования к форме одежды, сменной обуви, реквизиту и иному оснащению, если такие требования установлены для соответствующего направления деятельности.
10.5.6. Не допускаются действия, препятствующие проведению мастер-классов, создающие угрозу безопасности участников либо нарушающие нормальную деятельность творческой мастерской.
10.5.7. Заказчик и участники не вправе вмешиваться в творческий и организационный процесс, давать обязательные для исполнения указания специалистам мастерской, а также препятствовать самостоятельному определению Исполнителем содержания мастер-классов, методов работы и порядка организации творческого процесса.
10.5.8. Не допускаются угрозы, оскорбления, агрессивное поведение, давление на специалистов мастерской, Исполнителя, других участников и их законных представителей, а также иные действия, нарушающие безопасную и уважительную атмосферу творческой мастерской.
11. Основания для отказа в посещении мастер-классов Исполнитель вправе ограничить или прекратить оказание услуг участнику в случаях: — систематического нарушения правил мастерской; — неоднократного создания конфликтных ситуаций, препятствующих проведению мастер-классов; — угрозы безопасности других участников; — умышленного срыва мастер-классов; — отказа участника от участия в деятельности группы и систематического саботирования мастер-классов; — предоставления Заказчиком заведомо недостоверных сведений, имеющих значение для исполнения договора; — иных действий, препятствующих нормальной работе мастерской.
12. Фото- и видеосъемка
12.1. Во время мастер-классов и мероприятий может осуществляться фото- и видеосъемка.
12.2. Использование изображений участников осуществляется исключительно при наличии соответствующего согласия.
12.3. При отсутствии согласия на публикацию изображений Исполнитель принимает разумные меры для исключения использования изображений участника в публичных материалах, однако не гарантирует полного исключения попадания участника в кадр при проведении массовых мероприятий, спектаклей и публичных выступлений.
13. Ответственность сторон
13.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
13.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг либо изменение условий их оказания, возникшие вследствие обстоятельств, не зависящих от Исполнителя, если иное не предусмотрено настоящей Офертой или законодательством Российской Федерации.
13.3. Исполнитель не несет ответственности за личные вещи участников и Заказчиков, оставленные без присмотра в месте проведения мастер-классов и мероприятий.
13.4. Заказчик несет ответственность за достоверность и актуальность предоставленных Исполнителю сведений, необходимых для исполнения настоящего договора, включая сведения о состоянии здоровья участника, данные и иные сведения, имеющие значение для безопасной организации мастер-классов.
13.5. Заказчик несет ответственность за соблюдение участником условий настоящей Оферты и Правил творческой мастерской, а также за действия несовершеннолетнего участника в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13.6. В случае причинения ущерба имуществу Исполнителя по вине Заказчика или участника вопрос о возмещении ущерба решается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия участника в мероприятиях, спектаклях, фестивалях, конкурсах и иных мероприятиях, если такая невозможность возникла вследствие нарушения Заказчиком или участником условий настоящей Оферты, несвоевременной оплаты обязательных платежей, не предоставления необходимых сведений либо иных действий (бездействия) со стороны Заказчика или участника.
13.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором), возникшими после заключения договора и не зависящими от воли сторон.
14. Урегулирование споров
14.1. Все возникающие разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров.
14.2. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
14.3. Если действующее законодательство Российской Федерации допускает определение договорной подсудности для соответствующей категории споров, такие споры рассматриваются судом по месту нахождения Исполнителя.
15. Заключительные положения
15.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте Исполнителя.
15.2. Вопросы организации деятельности творческой мастерской, не урегулированные настоящей Офертой, могут регулироваться внутренними документами Исполнителя, не противоречащими законодательству Российской Федерации и настоящей Оферте.
15.3. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на официальном сайте Исполнителя, если иной срок не указан в самой редакции. Изменения не распространяются на отношения, возникшие до вступления новой редакции Оферты в силу, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
16. Реквизиты Исполнителя Наименование: Индивидуальный предприниматель Абрашкина Милада Андреевна ИНН: 561142896604 ОГРНИП: 326565800072471 Адрес осуществления деятельности: г. Оренбург, ул. Карагандинская, 76 Контактный телефон: 8 922 887 73 38 Адрес электронной почты: abrashkina_14@mail.ru Официальный сайт Исполнителя: v-stepi.ru